ההתמודדות התקשורתית של צה"ל עם תאונות אימונים בכלל ועם פרשת צאלים ב' בפרט, חושפת את צה"ל כצבא שלמרות שברשותו המערכות המשוכללות והאמצעים היעילים והמתקדמים ביותר, טרם התחמש באחד מכלי הנשק החשובים ביותר במערכה הצבאית של שנות האלפיים והם יחסי הציבור והאסטרטגיה התקשורתית.
פרשת צאלים ב' לימדה הפעם כמה מפקדים בכירים בצה"ל כי כל עוד ריבוי דעות וויכוח ציבורי הם ממאפייניו של המשטר הדמוקרטי במדינת ישראל לא ניתן להעלים ממצאים, לטייח פרשיות או להשתיק כלי תקשורת ויהיה זה המפקד הבכיר ביותר במערכת הצבאית. הם נוכחו לדעת גם כי שמירה על חשאיות רק יכולה לעורר את סקרנותה של תקשורת ולגרות אותה כשליחת ציבור, לפעול לחקר האמת.
תדמיתו של צה"ל נשחקה בשנים האחרונות בציבור הרחב בארץ בעיקר עקב חשיפה גוברת של נתונים אשר בעבר הוסתרו ע"י צנזורה. הפרסומים השונים על תאונות האימונים בצבא מכרסמים בדמותו של צה"ל בעיני רבים ועל צה"ל להסתגל בהקדם לתהליך של חשיפה תקשורתית ולהשתחרר בכך מתפיסה שמרנית של דיווח מוגבל ומצונזר של מידע.
הבנה הדדית בין צה"ל לבין אזרחים במדינה ושמירה על אמינות צבאית ומוסרית יכולה להתקיים רק אם ישומנו, מלבד רובים לסוגיהם, גם גלגליה של מערכת יחסי הציבור, שיהיה ביכולתה להסביר בבוא העת באופן נאות ברור ומקובל טיבם של מעשים בצה"ל, כמו זה שתאונות אימונים הן חלק בלתי נפרד מפעילות צבאית, שזהו מחיר אותו יש לשלם בזמן שלום על מנת שבמלחמה נהיה טובים יותר.
כל ארגון, גוף, חברה או מערכת ציבורית שהנם בעלי ראיה לטווח רחוק, רואים לנכון להצטייד כיום בעידן של תקשורת רב ערוצית מתפתחת באנשי יחסי ציבור הפועלים במאמץ מתוכנן ובתהליך שיטתי ועקבי על מנת להשפיע, לטפח ולשכנע דעת קהל.
לא יהיה זה כלל וכלל חריג לדרוש שצה"ל כגוף ציבורי שיתקיים לעד יאמץ גישה זו ויתחמש באנשי יחסי ציבור מיומנים, מנוסים ובעלי מודעות להפקת מקסימום האהדה והאווירה החיובית לה הוא ראוי.
דובר צה"ל, האמון על הקשר בין כלי התקשורת לצבא, נבחר בדר"כ מתוך המערכת הצבאית והוא חסר ידע מקצועי בתחום. יוצאים מכלל זה דוברים כמו נחמן שי ואפרים לפיד שהצליחו ליצור מערכת יחסים אמינה ומוצלחת עם כלי תקשורת בארץ ובחו"ל.
הרמטכ"ל, למוד קרבות וניסיון צבאי עשיר חסר גישה מקצועית ביחסי ציבור לקבלת החלטות על פרסומים בכלי התקשורת ולכן הוא זקוק לידו למומחים לאסטרטגיה תקשורתית ולאנשי יחסי ציבור מקצוענים ובעלי רגישות ואחריות ציבורית ברמה גבוהה.
צה"ל הוא צבא העם ואין כמעט אזרח במדינת ישראל שלא שירת, משרת או קשור אליו בדרך כלשהי. פגיעה בתדמיתו היא פגיעה ישירה בנו, האזרחים. מערכת מקצוענית של יחסי ציבור רק תתרום לצה"ל, לחוסנו ולשיפור מעמדו בציבור, ותגביר בנו את תחושת גאות היחידה, ויש לנו על מה. | 
